您好!接香港DHL反馈,寄往卡塔尔货件的收件人信息填写问题仍未改善。我司再次重申,收件人信息必需有详细完整的姓名及地址、联络方式,且真实有效并按当地书写要求填写。如收件人信息有误将不能正常通知收件人收货,导致货件延误或退回。因此请贵司注意以下常见问题:
1.收件人电话无需键入区号,如 974/+974/00974/974 等区号无需输入;
2.注意电话号码位数,不能出现乱码现象,如%2B974, +97400974;
3.ODD服务必需提供收件人的有效手机号码;
以上请贵司知悉并严格遵守,我司出口前不再复核,如有不符DHL/海关要求导致货件中转延误/退件等责任、费用将由贵司自行承担,多谢配合