关于DHL退货通知
尊敬的客户:
接香港DHL通知: 对于货件在当地被扣留或者被海外海关扣压以及等待清关的情况,当地政府/机关将不允许DHL对货件进行免费弃件和销毁。为减少不必要的退件以及伴随退件而产生的退回费用,在货件进口当地前,请和寄件人沟通好,并确保收件人能配合好当地的DHL。
对于不是由DHL的失误引起的退件,任何例外情况或者申诉,DHL都将不会豁免所有相关费用;对于当地海关严格要求DHL退回的货件,DHL也将在没有任何通知的前提下退回。退回产生的一切费用由发件方支付,请知并相互告知做好前提工作,谢谢!